Доставка и оплата

Поделись с друзьями!

 С 14 декабря отменяется возможность выбора интервалов доставки в дневное время.
По будням остается два интервала доставки:
с 9:00 до 18:00 и с 18:00 до 21:00.
В субботу и воскресенье единый интервал - с 10:00 до 18:00 часов.
Это временная мера, в связи с большой загруженностью курьерской службы перед Новым годом. Спасибо за понимание.

   Мы принимаем и обслуживаем заказы через сайт и по телефону, 7 дней в неделю с 10-00 до 18-00 по московскому времени.
   Доставка производится по рабочим дням с 10-00 до 21-00, с возможностью выбора трех часового интервала. Доставка в субботу, воскресенье по г.Москве и за пределы МКАД (в любые дни) производится с 10:00 до 18:00 без выбора временного интервала! В праздничные дни доставка не производится, позаботьтесь о размещении заказов заранее.
   Сделайте заказ через сайт, и Вам перезвонит менеджер магазина для согласования времени доставки заказа.

   Если после размещения заказа, с Вами не связались в течении суток, тогда есть вероятность, что в заказе указан неправильный номер телефона или адрес электронной почты. Просьба связаться с нами по телефону:8 (499) 677-61-51; или написать на электронную почту: office@siberica-line.ru; либо отправить заявку с нашего сайта (ссылка в верхней части сайта возле вашей корзины).

   Доставка, как правило, осуществляется в ближайшие два рабочих дня после оформления заказа (возможны исключения, сбор заказа до трех рабочих дней).

   Варианты получения вашего заказа:

1. Бесплатно - при заказе товара на сумму от 2500 рублей (доставка курьером по Москве в пределах МКАД); 

2. 250 рублей - при заказе товара на сумму до 2500 рублей (доставка курьером по Москве в пределах МКАД);

3. Доставка за МКАД. Единый тариф на доставку по всей Московской области, от МКАД до границ области. Если сумма заказа менее 3000 рублей, доставка по Московской области платная - 300 рублей, более 3000 рублей - доставка бесплатная. Интервал доставки с понедельника по пятницу, с 10-00 до 18-00, без выбора временного интервала. В субботу и воскресенье доступна доставка за МКАД только в пределах 25 км, также с 10-00 до 18-00.

4. 500 рублей - срочный заказ, в день заказа (будний день), после согласования с менеджером нашего магазина по телефону: 8 (499) 677-61-51.

5. Доставка по России производится после предварительной оплаты заказа. Посылка придет без наложенного платежа, на почте ничего доплачивать не надо. Почтовые расходы определяются тарифами ФГУП "Почта России". Сроки доставки можно посмотреть на сайте ФГУП "Почта России". После получения оплаты посылка на адрес покупателя отправляется почтой в течение 2-3 рабочих дней.

6. Самовывоз реализован через сеть пунктов выдачи заказов (ПВЗ) наших партнеров. Если сумма заказа менее 1000 рублей, доставка в пункт выдачи платная - от 110 рублей. Внимание, срок хранения заказов в ПВЗ составляет 7 дней! Отправка заказов в ПВЗ в регионы осуществляется после предварительной оплаты, при оформлении заказа выбирайте способ оплаты "Безналичный расчет". Срок доставки в ПВЗ по Москве от 1 до 3 рабочих дней, с момента отправки. Сроки доставки в ПВЗ других городов указаны при оформлении заказа. Как только заказ будет доставлен в ПВЗ, вам придет sms-уведомление.

 

Пункты выдачи заказов в вашем городе:

Для просмотра адресов возможных пунктов выдачи и режима их работы, в поле "Город доставки" введите свой город (если пунктов выдачи в вашем городе нет, вы увидите пустое поле).

 



Заказ от 1000 рублей - доставка в любой ПВЗ бесплатно!

Список городов, в которых работают пункты выдачи заказов (ПВЗ):
(Если не нашли свой город в списке, проверьте его по карте, расположенной выше).

Арзамас, Нижегородская область
Архангельск
Астрахань
Балахна, Нижегородская область
Балашиха, Московская область
Барнаул
Белгород
Березовский, Свердловская область
Бийск, Алтайский край
Бор, Нижегородская область
Брянск
Великий Новгород
Владивосток
Владикавказ
Владимир
Волгоград
Вологда
Воронеж
Выкса, Нижегородская область
Дзержинск, Нижегородская область
Долгопрудный, Московская область
Евпатория, Крым
Екатеринбург
Жуковский, Московская область
Зеленоград, Московская область
Иваново
Ижевск
Иркутск
Йошкар-Ола
Казань
Калуга
Кемерово
Киров
Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край
Коркино, Челябинская область
Королев, Московская область
Кострома
Краснодар
Красноярск
Кстово, Нижегородская область
Курган
Курск
Липецк
Люберцы, Московская область
Магнитогорск, Челябинская область
Мичуринск, Тамбовская область
Монино, Московская область
Москва
Мурманск
Мытищи, Московская область
Набережные Челны, Татарстан республика
Нальчик
Нижневартовск
Нижний Новгород
Новокузнецк, Кемеровская область
Новороссийск, Краснодарский край
Новосибирск
Обнинск, Калужская область
Одинцово, Московская область
Омск
Орел
Оренбург
Орск, Оренбургская область
Павлово, Нижегородская область
Пенза
Пермь
Петропавловск-Камчатский, Камчатский край
Подольск, Московская область
Пушкин, Санкт-Петербург
Пушкино, Московская область
Пятигорск, Ставропольский край
Ростов-на-Дону
Рубцовск, Алтайский край
Рыбинск, Ярославская область
Рязань
Самара
Санкт-Петербург
Саранск
Саратов
Саров, Нижегородская область
Севастополь
Североморск, Мурманская область
Сергиев Посад, Московская область
Серпухов, Московская область
Симферополь
Смоленск
Сочи (центральный район), Краснодарский край
Ставрополь
Старый Оскол, Белгородская область
Ступино, Московская область
Сургут
Таганрог
Тамбов
Тверь
Тольятти, Самарская область
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Уфа
Хабаровск
Химки, Московская область
Чебоксары
Челябинск
Череповец, Вологодская область
Чехов, Московская область
Щелково, Московская область
Энгельс, Саратовская область
Ялта, Крым
Ярославль



   Способы оплаты:

nal_1.66.jpg   лого_1.66.jpg   card_1.66.png   visa_logo.jpg   visa_verified.jpg   mc_logo.jpg   mc_securecode.jpg   logo_alfa_1.66.png   qiwi.jpg   evroset.png   svyaznoy.png

1. Наличными - при получении заказа у курьера и в пунктах выдачи заказов.

2. Безналичный расчет - оплата банковскими картами или электронными деньгами, через платежную систему PayU, без комиссии.

Политика безопасности/конфиденциальности при безналичном расчете:

При выборе данной формы оплаты при оформлении заказа на сайте http://www.siberica-line.ru , Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в международный процессинговый центр в России PayU по бесплатному телефонy: 8-800-200-32-62.

3. Банковским переводом через любой банк, который принимает платежи от населения (включая Сбербанк). Наш менеджер отправит Вам на E-mail заполненную квитанцию для оплаты. В среднем банковский перевод проходит в течение 2-3 рабочих дней. За перевод средств банк взимает комиссию, размер которой необходимо уточнять непосредственно в банке.

Юридические лица оплачивают выставленный счет только банковским переводом. Счет с реквизитами высылается по запросу на E-mail. Оплата производится только в рублях.

 

   Условия возврата товара:

Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней.

Поэтому, покупателю подобного товара необходимо помнить, что вернуть его в магазин можно только в том случае, если в нем есть недостатки, либо если при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре.

Необходимо выслать нам фотографии товара для предварительного рассмотрения на факт брака (общий вид, брак) и информацию по номеру заказа и дате покупки на адрес office@siberica-line.ru.

Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время для получения дополнительной информации.

Стоимость возвращенного товара переводится на расчетный счет покупателя.

   Личные данные покупателя:

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Продавец использует информацию предоставленную Клиентом для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

    Примечание по доставке:

   Осуществление доставки - отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара, выполнение которой заканчивается в момент получения клиентом товара и оплаты за него. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после этого, рассматриваются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца товара, то есть компании Siberica-Line.ru. В случае отказа Покупателем от доставленного заказа, Покупатель должен оплатить стоимость услуг службы доставки.

Я уже зарегистрирован
Я забыл пароль
Я новый покупатель
Зарегистрироваться
Сделайте покупки удобнее.
Это просто и займет всего минуту.
Sos